اکوموتیو

صنعت داروخانه‌داری در آستانه تغییری بنیادین قرار دارد؛ استارتاپ کیو با رونمایی از یک پلتفرم پیشرفته، قصد دارد فرایند آماده‌سازی، تأیید و تحویل نسخه‌های دارویی را به‌طور کامل خودکار کرده و نیاز به دخالت انسانی را به حداقل برساند. برخلاف سیستم‌های اتوماسیون فعلی که تنها بخشی از فعالیت‌های داروخانه‌ای را پوشش می‌دهند، کیو یک چرخه کاری کاملاً یکپارچه ارائه داده است که از لحظه دریافت بسته‌های دارویی تا تحویل نهایی به بیمار، بدون وقفه و با دقت بالا عمل می‌کند.

با ورود ستاد تسهیل و رفع موانع تولید به پرونده الزامات سلامت دیجیتال، سازمان غذا و دارو ملزم شده است تکالیف قانونی و مصوبات اجرا نشده در این حوزه را عملیاتی کند؛ اقدامی که فعالان این اکوسیستم آن را گامی مهم برای پایان دادن به بلاتکلیفی پلتفرم‌های سلامت می‌دانند.

نشست تخصصی بررسی عملکرد معاونت علمی، فناوری و اقتصاد دانش‌بنیان ریاست‌جمهوری با حضور مسعود پزشکیان، رئیس‌جمهور، و جمعی از مدیران این معاونت برگزار شد؛ نشستی که تمرکز آن بر وضعیت زیست‌بوم دانش‌بنیان کشور، توسعه فناوری‌های راهبردی و نقش نوآوری در آینده اقتصاد ایران بود.

کمیته تسهیل فعالیت کسب‌وکارهای اقتصاد دیجیتال در تازه‌ترین جلسه خود، مجموعه‌ای از مصوبات را برای رفع موانع فعالیت کسب‌وکارهای نوآور، توسعه اقتصاد دیجیتال، افزایش رقابت‌پذیری بازار و تسهیل دسترسی مردم به خدمات و کالاهای سلامت‌محور تصویب کرد؛ مصوباتی که با توجه به اختلافات و کش‌وقوس‌های اخیر میان سازمان غذا و دارو و پلتفرم‌های آنلاین حوزه سلامت، می‌تواند مسیر توزیع برخط دارو را هموارتر کند.

رئیس مرکز ملی پایش و بهبود محیط کسب و کار در نامه‌ای خطاب به رئیس سازمان غذا و دارو خواستار جلوگیری از اظهارنظرهای غیرکارشناسی برخی مدیران این سازمان درباره فعالیت پلتفرم‌های سلامت دیجیتال شد و بار دیگر بر قانونی بودن فعالیت سکوهای اینترنتی عرضه و توزیع دارو تاکید کرد.

مشاور فناوری اطلاعات سازمان غذا و دارو از ابلاغ توافق‌نامه ارائه خدمات نوین در داروخانه‌ها توسط رئیس این سازمان خبر داد و اعلام کرد این اقدام با هدف ساماندهی فناورانه و به‌روزسازی خدمات دارویی در کشور انجام شده است.

به گزارش اکوموتیو به نقل از ایفدانا، سازمان غذا و دارو با تأکید بر رصد مداوم فضای مجازی و پلتفرم‌های اینترنتی اعلام کرد: تاکنون هیچ مجوزی برای فروش دارو و مکمل از طریق وب‌سایت‌ها و سکوهای عمومی اینترنتی صادر نشده است. بر این اساس، هرگونه عرضه محصولات سلامت‌محور خارج از زنجیره رسمی داروخانه‌ها، طبق قوانین موجود، مصداق کالای قاچاق محسوب می‌شود و با متخلفان برخورد قانونی خواهد شد.

سازمان نظام صنفی رایانه‌ای و انجمن تجارت الکترونیک تهران در بیانیه‌ای مشترک، با انتقاد شدید از رویکردهای تقابلی و محدودکننده در برابر پلتفرم‌های آنلاین دارو، اعلام کردند که زمان دوقطبی‌سازی‌های کاذب میان «سلامت» و «تکنولوژی» به پایان رسیده است. به باور این دو نهاد، تقابل‌سازی میان نوآوری و سلامت عمومی نه از سر دغدغه‌مندی، بلکه تلاشی برای حفظ انحصارهای قدیمی و جلوگیری از شفاف شدن زنجیره توزیع دارو در کشور است؛ روندی که در نهایت بیش از هر چیز به سود واسطه‌های غیرشفاف و بازار سیاه تمام می‌شود.

اختلاف بر سر دارورسانی آنلاین در ایران دیگر صرفا یک بحث محدود درباره شیوه تحویل دارو یا نقش پلتفرم ها در زنجیره توزیع نیست. این پرونده در دو سال اخیر به یکی از روشن ترین نمونه های تعارض میان فناوری و تنظیم گری در کشور تبدیل شده؛ جایی که نوآوری در عمل نه با ممنوعیت صریح، بلکه با تعلیق، ابهام و تفسیرهای بازدارنده متوقف می شود. به همین دلیل، ماجرای دارورسانی آنلاین را باید بیشتر از آنکه یک اختلاف صنفی یا اجرایی بدانیم، مسئله ای در سطح حکمرانی دیجیتال و نسبت دولت با اقتصاد پلتفرمی تلقی کنیم.

معاون غذا و داروی دانشگاه علوم پزشکی شیراز اعلام کرد تا زمان ابلاغ ضوابط فنی، همکاری داروخانه‌ها با سکوهای اینترنتی حمل و ارسال دارو مجاز نیست. این موضوع در نامه‌ای خطاب به رئیس انجمن داروسازان استان فارس مطرح شده‌است و معاونت غذا و دارو بار دیگر بر ممنوعیت همکاری داروخانه‌ها با پلتفرم‌های اینترنتی در حوزه حمل دارو تاکید کرد؛ ممنوعیتی که مشابه آن پیش‌تر هم مطرح شده بود و واکنش‌هایی در اکوسیستم سلامت دیجیتال به‌دنبال داشت.

در شرایطی که هزینه‌های تبلیغات روزبه‌روز افزایش پیدا می‌کند و رقابت در فضای دیجیتال شدیدتر از همیشه شده، بسیاری از کسب‌وکارها با یک چالش جدی روبه‌رو هستند: چرا با وجود صرف بودجه‌های سنگین برای تبلیغات، رشد فروش متناسبی اتفاق نمی‌افتد؟ واقعیت این است که مشکل اغلب برندها کمبود ترافیک نیست، بلکه نبود یک سیستم هوشمند برای مدیریت و تبدیل این ترافیک به مشتری است. اینجاست که یک سؤال مهم مطرح می‌شود: دقیقاً مارکتینگ اتومیشن چیست و چگونه می‌تواند ساختار بازاریابی ما را متحول کند؟ اگر بخواهیم ساده بگوییم، مارکتینگ اتومیشن چیست یعنی استفاده از داده، تکنولوژی و سناریوهای هوشمند برای اینکه در زمان مناسب، پیام مناسب را به مخاطب مناسب برسانیم؛ بدون اتلاف بودجه و بدون از دست دادن فرصت‌های فروش.

هیئت وزیران در نخستین جلسه بهمن‌ماه ۱۴۰۴، آیین‌نامه اجرایی فعالیت اپراتورهای سلامت الکترونیکی را تصویب کرد؛ مصوبه‌ای که با هدف سامان‌دهی تبادل داده‌های سلامت، یکپارچه‌سازی خدمات دیجیتال و حذف فرآیندهای کاغذی، نقش تازه‌ای با عنوان «کارور سلامت الکترونیکی» را به‌صورت رسمی وارد ساختار اقتصاد دیجیتال کشور می‌کند.